一、售前服務:向需方提供產品詳細的技術文檔。根據需方的技術要求提供相應的產品各項參數,包括壓力,流量,接口尺寸,重量等。根據客戶的具體要求提供相應的設計圖紙。這其中包括相應的原理圖,產品尺寸,接口尺寸,流量大小,相應的壓力表及控制開關等詳細的產品信息。
二、售中服務:提供相應的產品的使用說明文檔,并提供相應的技術指導。
三 、售后服務:思明特品牌產品自發貨之日起一年半內對于由于材料和制造問題引起的原始缺陷實行保修??蛻艨梢詫⒄J為具有原始缺陷的產品還給工廠進行維修或更改,對經工廠檢查后證實使用問題是由原始缺陷引起的退件,將給予免費更換或維修,保修期內的退件在退運前請先征得工廠的同意。材料返回需提供購貨日期、產品編號、型號、退貨原因或其他相關數據必須保修申請文件中列出,以便及時將退件或更換件退回給客戶。
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